Filiaalleider

Functie

Als shopmanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de operationele werking van onze doe-het-zelf zaak. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een aangename winkelervaring voor onze klanten en het behalen van verkoopdoelstellingen. Je leidt een team van medewerkers en werkt nauw samen met andere afdelingen om de efficiëntie en winstgevendheid van de winkel te maximaliseren. Verantwoordelijkheden:

• Overzie en coördineer alle aspecten van de winkeloperaties, inclusief voorraadbeheer, visual merchandising, productpresentatie en winkelbeveiliging
• Train en motiveer het team om klanten te helpen bij het vinden van producten, het beantwoorden van vragen en het bieden van deskundig advies
• Behandel klachten en geschillen op een professionele en effectieve manier
• Stel werkroosters op en zorg voor voldoende personeelsbezetting tijdens drukke periodes
• Stimuleer een positieve werkomgeving en bevorder teamwork en samenwerking
• Analyseer verkoopresultaten, identificeer kansen en implementeer verbeteringen om de omzet te verhogen

Bedrijfsinformatie
De winkels bieden een breed scala aan doe-het-zelf producten, gereedschappen en materialen om onze klanten te helpen bij hun thuisverbeteringsprojecten. We streven naar uitstekende klantenservice, hoogwaardige producten en deskundig advies om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

Jouw profiel

• Ervaring in een leidinggevende functie binnen de detailhandel, bij voorkeur in een doe-het-zelf omgeving
• Sterke organisatorische vaardigheden en vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren
• Uitstekende communicatie- en leiderschapsvaardigheden
• Klantgerichte instelling en vermogen om klachten op te lossen
• Kennis van doe-het-zelf producten, gereedschappen en materialen
• Flexibiliteit om tijdens weekenden te werken
• Diploma middelbaar onderwijs of gelijkwaardig

Als shopmanager speel je een essentiële rol in het succes van onze doe-het-zelf zaak. Als jij een gedreven, resultaatgerichte en klantgerichte professional bent, nodigen we je uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons dynamische team.

• De activiteiten van een team coördineren
• Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
• Een commerciële strategie bepalen
• Domein: Inrichting en uitrusting van een woning
• De organisatie van een verkoopeenheid ontwerpen en toepassen (uurroosters, materiaal, ...)
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

• Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een groeiend bedrijf
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

Solliciteren

Nathalie Mubyeyimwiza
003222558774